ミッシュハウス株式会社および弊社のアイスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社は新しいECサイトへ移行することとなりました。それに伴い、現在保有している皆様のポイントについて、次の形で移行対応いたしますので、お知らせいたします。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

1.旧ECサイトからのポイント移管について
新ECサイトのシステムで対応できないため、購入およびお問い合わせをベースに対応いたします。

A:新ECサイトでのご購入の場合
旧ECサイトでご使用されていたメールアドレスをご利用ください。
ご注文後、過去の注文内容と照合して別途手続きをさせていただき、約1週間ほどでポイントを付与させていただきます。

B:ご購入予定がなく、お問い合わせの場合
旧ECサイトでご使用されていたメールアドレスをご使用になり、画面下部の「お問い合わせ」より、お問い合わせください。

C:お急ぎの場合
新ECサイトでの注文で、早速ご利用になりたい場合、一旦ご注文をいただいた上で、別途お問い合わせよりお申し出ください。

2.ご対応期限について
原則的に2024年5月31日までにお申し出いただくようご協力をお願いいたします。以後につきましては、可能な限り対応を行いますが、対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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